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2017.02.27.

『2017冬季アジア札幌大会』に向けて観光に関する動き


3年後には東京オリンピックを控える中、現在日本国内では大きなスポーツイベントが開催されています。それが、「2017冬季アジア札幌大会」です。

現在アジアの32ヶ国・地域の選手やチーム関係者など、2,000人が大会のために来日し、報道関係者や観客の来日数は10万人程度になると見込まれていますが、その冬季アジア大会では、これからさらに増えていくであろう外国人観光客に関連しての様々な実証実験が行われているのだそうです。

まずは今の社会での最重要課題であり、外国人観光客が直面する問題としてよく取り上げられる通信の問題についてです。札幌市は市内の11ヶ所に無料のWi-fiスポットを臨時で設置し、6ヶ国語に対応する観光ガイドなどを配信しています。
情報元ソース:NIKKEI STYLE 冬季アジア大会 スマホで6言語ガイドなどおもてなし
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20170222-00000006-nikkeisty-bus_all
このWi-fiスポットを観光客が利用した通信記録はビッグデータとして蓄積され、今後の札幌市の戦略やマーケティング支援に活かされることになるのだそう。

ほかにも「札幌大通まちづくり」と「ノーザンクロス」といった民間企業も、外国人観光客がスマホなどを使って買い物をしやすくなるサービスの実証実験を行っているみたいですよ。

もちろん、オリンピックに向けての貴重な実証実験の場ですから、国も動いています。総務省は「IoTおもてなし環境実現に向けた地域実証事業」として、デジタルサイネージを用いた多言語の情報発信などの実証実験を行っているのだそうです。

スポーツの祭典を機に日本に来た人に、どのようにしてスポーツ以外の日本の観光を楽しんでもらうのか、札幌、そして国の試行錯誤はまだまだ続きそうです。


 執筆:街コミNAVI編集部
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